🎈La VRAIE bonne Landing Page (+ Analyse)

nov. 22, 2024

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Bienvenue dans cette édition 91 de La Cargaison : la newsletter CRO qui t’apprend à booster les conversions de n’importe quel site.

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🎈Créer une landing page qui convertit : pas de secret

La landing page a un objectif en particulier :

Obtenir un “Oui”.

→ Soit un petit oui : une demande de démo, un essai gratuit, le téléchargement d’un lead magnet

→ Soit un grand oui : l’inscription au logiciel, un paiement, un abonnement…

Dans tous les cas, pour convertir, la home page doit se baser sur ces 4 leviers :

1 - La clarté

2 - La pertinence

3 - La valeur

4 - La différenciation

Ce framework est utilisé par les plus gros SaaS américains et a été popularisé par Peep Laja, un des tops experts CRO.

Pour cause, c’est un framework qui a plusieurs avantages :

→ Simple à comprendre

→ Prend en compte tous les facteurs de conversion

→ Présente un ordre précis de section à intégrer

1) La clarté

Ici, il faut être claire sur le type de produit

Quel est votre produit EXACTEMENT ?

Une formation ? Un complément alimentaire ? Un service ?

C’est la première chose que le visiteur doit comprendre.

Votre section hero doit répondre à ces deux questions :

Qu’est-ce que c’est ?
À quoi ça sert ?

Dans cet exemple, en 5 secondes, on a compris ce qu’était Clickup.

Conseils pour améliorer la clarté :

→ Utilisez les visuels : n’intégrez pas d’images abstraites, montrez le logiciel directement

→ La vidéo fonctionne bien mais ne doit pas remplacer le texte. Si elle entrave la concision et la clarté de votre proposition de valeur, ne l’utilisez pas, surtout dans le hero.

2) La pertinence

Une fois que visiteur a compris ce qu’était votre produit et à quoi il servait, il doit comprendre si c’est fait pour lui.

Votre produit est-il fait pour le problème précis de votre visiteur ?
Répond-il à ses besoins et à ses défis ?
Correspond-il à son métier ?

S’il sent que ça n’est pas adapté à son cas, il quittera votre site.

Cette section est primordiale.

Dans cet exemple, Obat présente des exemples de clients que cible le logiciel.

Le visiteur doit se dire :

“Ok, je suis un artisan seul et je veux optimiser mon temps, je peux lire la suite”

“Ok, mon entreprise à moins de 50 salariés et je cherche une solution pour gérer mes équipes, c’est fait pour moi”

Exemple, posez des questions rhétoriques pour que le visiteur se sente concerné :

“Vous n’avez pas le budget pour recruter des sales ?”

”Vous n’arrivez pas à exploiter le potentiel de l’IA ?”

“Vous passez trop de temps à prospecter de façon chronophages ?”

3) La valeur

Le visiteur a compris ce qu’était votre logiciel et il se sent concerné.

Maintenant, il faut expliquer en quoi votre produit peut aider le visiteur dans sa situation.

La valeur vient directement répondre à la pertinence.

C’est ici que vous mettez en avant les bénéfices et les résultats qu’apporte votre produit.

Le schéma est le suivant :

Je comprends ton problème qui est X (pertinence)

Notre produit règle ce problème grâce à Y solution (valeur)

Par exemple, cette section fait suite à la section pertinence d’Obat :

“Ok, je suis un artisan seul et je veux optimiser mon temps, je peux lire la suite”

Obat vient donc présenter les fonctionnalités qui vont lui permettre de mieux gérer son temps, de planifier, de gréer des tâches, etc.

4) La différenciation

Le visiteur comprend que le produit peut l’aider dans sa situation.

Mais pourquoi choisir votre produit plutôt qu’un autre.

Vous avez forcément des concurrents.

Vous devez mettre en avant ce qui vous différencie.

Exemple :

Vous vendez un service → Expliquez en quoi votre processus est différent

Vous vendez un logiciel → Expliquez en quoi votre technologie est plus efficace

Vous vendez un vélo → Mettez en avant sa technologie, son design ultra-moderne

Vous vendez une formation → expliquez pourquoi il est mieux de se former en interne plutôt que de faire appel à une agence

En fonction de la maturité de votre marque, il vous faudra une promesse de différenciation plus ou moins osée.

Si vous débutez, il faudra forcément trouver un moyen de sortir du lot.

Obat met en avant un accompagnement assez poussé. Pas beaucoup de SaaS peuvent se permettre d’afficher ce genre de promesses.

Clickup n’hésite pas à citer ses concurrents directs et à expliquer factuellement sur quels points ils sont meilleurs.

Ces 4 étapes doivent être accompagnées de 2 éléments

1 - Une réponse aux objections/craintes/hésitations

Pour les connaître précisément, il est indispensable de faire de la recherche utilisateur.

Généralement, cela concerne ces points :

On ne comprend pas exactement ce qu’est le produit
On ne vous fait pas assez confiance
Le coût est trop élevé (c’est que la valeur perçue n’est pas assez travaillée)
Le problème n’est pas perçu comme assez urgent
Le désir et la motivation ne sont pas assez élevés

2 - De la preuve sociale

Sans crédibilité, pas de vente.

Intégrez de la preuve sociale dans chaque section permet de prouver chaque point.

Vous mettez en avant une fonctionnalité ?

→ Mettez en avant un avis client qui parle de cette fonctionnalité.

Vous mettez en avant un problème courant dans la section pertinence ?

→ Mettez en avant un avis client qui explique en quoi le produit a résolu son problème précis

Vous n’êtes pas obligé d’avoir uniquement une section avis clients.

Vous pouvez distiller de la preuve sociale dans chaque section, à petite dose.

Mise en pratique de ce framework : Analyse

Pour voir la vidéo → Audit vidéo : Idea Pixel