🎈La formule d'une landing page optimisée | 📦 La Cargaison #66
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Hello 👋
Dans cette édition, 3 choses :
📽️ Analyse vidéo : optimiser son e-commerce
💡 Optimisation de la semaine : améliorer son formulaire
🎈 Méthode CRO : La formule derrière les meilleures landing pages
📽️ Analyse vidéo : 3 erreurs en ecommerce
Dans cette analyse vidéo :
→ Une erreur classique dans le menu de navigation
→ Comment optimiser son hero
→ Comment mettre en avant un CTA de promotion
→ Comment optimiser ses CTA
C’est dispo ici → Analyse vidéo Tajibanane
Info : j’offre une analyse vidéo complète à chaque nouvel inscrit ici → La Cargaison Premium
💡 Optimisation de la semaine : Clarté sur les formulaires
La bonne pratique de la semaine :
Sois clair avec tes visiteurs concernant la nécessité des champs de formulaire.
Pourquoi as-tu besoin de ces informations ? Tu dois être transparent là-dessus.
L’infobulle est une bonne solution pour ça.
Plus tu es clair, plus tu convertis.
🎈 L’équation pour une landing page qui convertit vraiment
Qu’est-ce qui fait qu’un visiteur convertit ?
C’est LA question la plus importante en CRO.
MECLABS Institue à créer une formule heuristique pour y répondre.
Cette formule est un cadre qui peut être utilisé pour n’importe quel projet.
Elle permet de synthétiser TOUS les éléments qui ont un impact sur le taux de conversion.
C = La probabilité de conversion
La probabilité de conversion est donc égale à (par ordre d’impact) :
M : Motivation de l’utilisateur
V : La clarté et l’efficacité de la value proposition
I : Incitation à l’action
F : Friction, complexité, éléments qui éloignent de la conversion
A : Anxiété, incertitude, peur de passer à côté d’informations
Motivation
La motivation des utilisateurs est quasiment impossible à contrôler car elle dépend de facteur intrinsèque à l’utilisateur.
Ton site n’a que très peu d’impact ici.
Néanmoins, il est nécessaire de comprendre quelles sont les raisons qui ont poussés les utilisateurs sur ta page.
Les questions à se poser :
D'où vient le trafic de ton site Web ?
Quels sont les problèmes et douleurs de tes visiteurs ?
Exemple d’optimisation :
Faire en sorte que le titre d’une publicité soit en lien avec le titre de la landing page. Montre à ton visiteur qu’il se trouve là où il devrait être.
Value Proposition
La proposition de valeur est le facteur le plus important en termes d’optimisation.
C’est là qu’il faut passer le plus de temps.
Les questions à se poser :
La proposition de valeur est-elle assez claire ?
Est-elle assez concise ?
Est-elle assez spécifique ? (elle doit concerner une cible précise)
Est-elle assez “désirable” ? (elle doit être accompagnée d’une vraie promesse, d’un vrai résultat)
Un guide pour écrire des titres qui convertit : https://sdlv.substack.com/p/creer-des-titres-qui-convertissent
Un cours complet sur la proposition de valeur ici : La Cargaison Premium
Incitation - Friction
Exemple de frictions : formulaire trop complexe, avec beaucoup de champs inutiles
Exemple d’incitation : CTA placé au bon endroit, au bon moment
Ici, on parle de simplifier le chemin de conversion des visiteurs.
Anxiété
On parle ici de frictions psychologiques, de doutes, de craintes.
Pour optimiser ce point, voici quelques exemples :
→ Ajout de preuve sociale, pour les visiteurs qui n’ont pas confiance en la marque
→ Ajout d’étude de cas, pour les visiteurs qui ne sont pas sûrs des résultats qu’apporte le produit.
→ Ajout de mention de sécurité, pour les visiteurs qui ne sont pas sûrs de la sécurité du site, du mode de paiement, etc.
Exemple d’optimisation :
Ajouter une FAQ pour répondre aux questions des visiteurs. Pour connaître précisément leurs interrogations, la recherche utilisateur est indispensable.
Conclusion
Ne va pas chercher plus loin, tout est là.
Pas de formule magique, pas de hacks, juste des indispensables.
Motivation
Proposition de valeur
Incitation et friction
Anxiété
Base-toi là-dessus pour faire de la recherche, de l’analyse, et des tests.
Résultats garantis.
J’espère que cette édition pourra t’aider.
N’hésite pas si tu as des questions 😊
À très vite,
Florent
PS : Je reçois de plus en plus de demandes pour sponsoriser cette newsletter. Je suis en train de créer l’offre. Si tu es intéressé, envoie-moi un mail !
Pour avoir de vrais résultats sur tes conversions
Pas le choix, il faut mettre en place un vrai processus CRO.
Recherche → Analyse → Design & copywriting → Test
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