🎈ChatGPT et CRO (3 méthodes) | #103

De meilleures photos, un assistant IA qui analyse votre site... ChatGPT est une aide précieuse en CRO.

Hello 👋

Bienvenue dans cette édition 103 de La Cargaison : la newsletter CRO qui t’apprend à booster les conversions de n’importe quel site.

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🎈Rappel : La meilleure formation CRO francophone

Si vous souhaitez apprendre à booster les conversions de n’importe quel site, tout est là :

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➡️ Au sommaire de cette édition :

1. L’IA pour créer de meilleures photos

2. La recherche scientifique et chatGPT

3. Un assistant IA qui analyse votre site

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De meilleures photos produits

Le taux de conversion ne peut pas être bon sans visuels professionnels et crédibles.

Plusieurs critères doivent être respectés :

→ Les photos doivent être de qualité pour que l’utilisateur constate la texture, les détails, la matière, etc. du produit

→ Les photos doivent montrer le produit sous différents angles

→ Le produit doit être présenté dans des contextes d’utilisation

Et pour ce dernier point, ChatGPT a énormément progressé.

Exemple simple, imaginons que je souhaite mettre en avant le fait que mon casque soit waterproof.

Ce visuel, créé à 100% à l’aide de ChatGPT, me permet de mettre en avant en deux secondes un point fort du produit.

Un autre exemple :

L’IA est une arme redoutable pour les jeunes e-commerces qui veulent aller vite dans le déploiement de visuels.

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La recherche scientifique

En CRO, plusieurs méthodes permettent de renforcer des hypothèses d’optimisation : session recordings, interviews clients, data, etc.

Il y a une source de données que je ne mentionne quasiment jamais car elle est compliquée à exploiter :

La recherche scientifique.

Elle permet d’identifier plusieurs choses, quelques exemples :

→ Les raisons profondes d’acheter un certain type de produit

→ Les habitudes des acheteurs concernant un marché précis

→ Les comportements et biais cognitifs fréquemment retrouvés dans un secteur

→ Pourquoi les clients achètent un type de produit onéreux ou cheap

Une source évidente pour trouver des papiers intéressants est Google Scholar.

Problème : c’est long, en anglais et compliqué à lire.

C’est là qu’entre en jeu ChatGPT et sa nouvelle fonctionnalité de recherche approfondie.

En lui expliquant votre problématique, vous pourrez lui demander des sources scientifiques et des recommandations pour soutenir vos hypothèses et vous donner des idées pertinentes.

De plus, si vous trouvez manuellement un papier intéressant, vous pouvez là aussi demander à ChatGPT d’extraire les informations importantes pour aller vite dans la compréhension globale de la source.

Ici, ChatGPT m’a permis d’obtenir un résumé d’un document de chez Microsoft.

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Un assistant IA qui analyse votre site

J’ai analysé des centaines de sites à la main en me basant sur l’évaluation heuristique.

C’était il y a 2 ans mon travail principal.

Je me basais sur des check-lists et sur des critères de conversion précis.

Sachant que c’est une analyse qui peut se faire sur des points assez précis, on peut se demander si ce travail n’est pas 100% automatisable avec l’IA.

J’ai donc vu passer des dizaines d’assistants IA, des GPTs, qui promettaient d’analyser une page et de livrer des recos CRO.

C’est un bon début, mais tous ces GPT sont extrêmement limités.

J’ai testé le plus connu avec la page de vente de ma formation, et on m’a donné des retours faux et approximatifs :

Il y a pourtant des témoignages clients sur la page…

Vous pouvez utiliser ces GPT, ça peut vous donner 2-3 idées, mais gardez en tête qu’ils sont très limités.

Je suis en train de voir pour créer un GPT vraiment solide, qui répond à des critères précis, mais ça demande du travail pour le configurer.

Je lui ai déjà fourni le CSV de la check-list heuristique (dispo dans la formation CRO).

Je vous partagerai le GPT dès qu’il sera prêt.

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Si vous voulez aller plus loin avec l’IA en CRO :

→ 3 méthodes pour booster vos conversions avec ChatGPT

→ 2 cours vidéos disponibles dans la formation CRO

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Voilà pour cette édition.

J’espère que ça pourra vous inspirer.

À très vite,

Florent

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